退款政策

如有任何变更或撤销，必须以书面形式通知ACCESS。在任何情况下，申请费（175加元）和住宿安置费（255加元）均不退还。

通过代表入学的学生的退款必须从代表处收取。 ACCESS公司不对代理商收取的任何额外费用负责。

被拒绝的签证：

被拒绝进入加拿大的学生有权要求退还所有预付费用，但申请费和住宿安置费除外。

学生必须以书面形式通知学校，并交回加拿大移民局的接受函原件和拒绝函原件。必须在课程开始日期前至少14天书面通知学校，否则将收取200美元的取消费用。如果学校在课程开始日或之后收到拒签通知，将根据我们以下的政策给予退款。

暂停营业：

希望推迟开学日期的学生必须在原开学日期前至少14天联系ACCESS，否则将收取200加元的管理费。

退学/开除*：

12周或以下的项目
课程开始日期前	在课程开始日期或之后
提前30天或以上：70%退款	不退款
少于30天：退款60%。	不退款

超过12周的项目
课程开始日期前	在课程开始日期或之后
提前30天或以上：70%退款	低于10%的完成率：50%的退款
少于30天：退款60%。	完成10%或以上：不退款

* 来自需要签证才能进入加拿大的国家的学生：

一旦ACCESS向学生发出录取通知书，将不考虑退款，直到学生采取以下措施：

将接受函原件退回给ACCESS
提供一封来自加拿大驻该国大使馆的信件或电子邮件，说明学生没有申请签证，或没有获得前往加拿大的签证。

未能提供此类文件将导致无法退款。

迟到、未到、提前离开或提前放学的情况将不予退款或延期。在极少数情况下，当学校无法提供普通英语课程安排时，将全额退款。如果ACCESS无法提供重点课程（如托福准备、会话、商务沟通、医学英语、雅思准备、剑桥FCE等）的安排，则不予退款。在我们无法控制的罕见情况下，如战争、恐怖主义行为或威胁、健康警报、旅行警报/建议或自然灾害，课程和家庭寄宿的退款政策将不适用。在这些情况下，将不会有任何退款，只允许推迟课程。

课程改变：

对于要求换课的学生，预付学费的退款将不予退还。课程是不可转让的。

家庭寄宿费用的支付：

必须提前支付至少前4周的家庭寄宿租金，以及住宿安置费和机场接机费（如有要求）。其余4周的家庭寄宿租金可以提前支付，或者每4周直接支付给学校，至少在每4周开始前14天。

寄宿家庭退出：

如果学生在预定的家庭寄宿第一天之前推迟或取消，将收取一整段4周的家庭寄宿租金。

退出ACCESS的学生也需要退出我们的家庭寄宿计划。延期和取消必须以书面形式收到。如果学生在支付租金后退出寄宿家庭/学校，则不退还当前4周期间的剩余费用。

在家庭寄宿开始后，希望退出的学生必须提前14天书面通知学校。将收取200加元的取消费用，随后4周的所有预付家庭寄宿费将被退还。如果少于14天的提前书面通知，接下来4周的家庭寄宿租金将不会被退还。

家庭寄宿的变化：

在学生的第一个4周期间，他们可以要求换到另一个家庭寄宿，而不会受到惩罚。在第一个4周之后，所有寄宿家庭的搬迁都将收取100美元的搬迁费。学生对寄宿家庭的具体要求（例如，私人浴室、不养狗等）可能会影响到将学生重新安置到新的寄宿家庭所需的时间。