払い戻しについて

ACCESSは、変更または撤回について、書面で通知する必要があります。いずれの場合も、Application Fee (CAN $175) と Accommodation Placement Fee (CAN $255)の払い戻しはできません。

代理人を通じて入学した学生への返金は、代理人から徴収する必要があります。 ACCESSは、代理店から請求される追加料金については責任を負いかねます。

ビザを拒否された：

カナダへの入学が拒否された学生は、出願料と宿泊施設手配料を除く、すべての前払い費用の払い戻しを受けることができます。

学生は、書面で学校に通知し、カナダ移民局からの入学許可証の原本および拒否の手紙の原本を返送する必要があります。コース開始日の14日前までに文書で通知されないと、CAN $200のキャンセル料が発生します。コース開始日以降にビザ却下の連絡が学校にあった場合、以下のポリシーに基づき返金いたします。

POSTPONEMENTです：

受講開始日の延期を希望する場合、当初の受講開始日の14日前までにACCESSに連絡しなければならず、そうでない場合は事務手数料としてCAN $200が発生します。

撤退・解散*：

12週間以下のプログラム
コース開始日前	コース開始日の翌日以降
30日以上前：70％返金	ノーリターン
30日前以降：60％返金	ノーリターン

12週間を超えるプログラム
コース開始日前	コース開始日の翌日以降
30日以上前：70％返金	完成度が10％未満の場合50％返金
30日前以降：60％返金	10％以上の完成度：返金なし

* カナダへの入国にビザが必要な国からの留学生：

ACCESSからの合格通知書送付後、以下のことを行うまでは、返金の対象とはなりません：

合格通知書の原本をACCESSに返送する
自国のカナダ大使館から、学生がビザを申請していないこと、またはカナダへのビザが発給されていないことを示す手紙またはEメールを提出する。

そのような書類を提出されない場合は、返金されません。

遅刻、未着、早退、早退の場合、返金や延長はありません。まれに、一般英語コースの配置ができない場合は、全額返金となります。 ACCESSがフォーカスコース（TOEFL Preparation, Conversation, Business Communication, English for Medicine, IELTS Preparation, Cambridge FCE等）への入学を許可できない場合、返金はいたしません。戦争、テロ行為またはその脅威、健康警報、旅行警報/勧告、自然災害など、当社の管理が及ばない稀な状況下では、コースおよびホームステイともに返金ポリシーは適用されません。このような場合、払い戻しは行われず、受講の延期のみが許可されます。

コースが変更されます：

コース変更を希望する学生には、前払いした授業料の返金は行いません。講座の譲渡はできません。

ホームステイ料金の支払い：

ホームステイの最初の4週間分以上の家賃と、宿泊施設手配料、空港出迎え料（希望者のみ）を前払いする必要があります。ホームステイの残りの4週間分の家賃は、事前に支払うか、または4週間ごとに、各4週間が始まる14日前までに学校に直接支払うことができます。

ホームステイの撤退：

ホームステイ開始予定日の14日前以降に延期またはキャンセルされた場合、4週間分のホームステイ料が発生します。

ACCESSを退会される方は、ホームステイも退会していただきます。延期やキャンセルは、書面で受け取る必要があります。家賃の支払い後にホームステイ/スクールを退学する場合、その時点の4週間の残りは返金されません。

ホームステイ開始後に退会を希望する場合は、14日前までに書面で通知する必要があります。キャンセル料としてCAN $200を申し受けますが、それ以降の4週間分のホームステイの前払い料金はすべて返金されます。書面による事前通知が14日間に満たない場合、翌4週間分のホームステイの家賃は返金されません。

ホームステイの変更：

最初の4週間は、ペナルティーなしで他のホームステイへの変更を申請することができます。最初の4週間の期間終了後、すべてのホームステイの移転にCAN $100の移転料が発生します。学生の特定のホームステイの要望（例：プライベートバスルーム、犬なしなど）は、新しいホームステイへの移転にかかる時間に影響する場合があります。